রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি

o7j77-তে আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট তথ্য এবং ব্যক্তিগত বিবরণ সুরক্ষা আমাদের অগ্রাধিকার। এই পৃষ্ঠায় আমরা বিস্তারিত জানাই কীভাবে আমরা আপনার ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার এবং রক্ষা করি — বিশেষত bKash…

ডেটা এনক্রিপশন এবং সুরক্ষাপেমেন্ট গোপনীয়তাঅ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস এবং যাচাইকরণকুকিজ এবং ট্র্যাকিং নীতিআপনার অধিকার এবং সেবা
o7j77 গোপনীয়তা নীতি — আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন — আমরা এখানে আছি

আপনার ডেটা, অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস বা গোপনীয়তা সম্পর্কে কোন প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমাদের দল ২৪/৭ সহায়তা দিতে প্রস্তুত — আপনি যেকোনো সময় আমাদের…

ইমেইল সহায়তা আপনার ডেটা বা গোপনীয়তা সম্পর্কে বিস্তারিত প্রশ্ন ইমেইল করুন। আমাদের টিম ৪৮ ঘন্টার মধ্যে…
লাইভ চ্যাট মোবাইলে o7j77 খুলুন এবং লাইভ চ্যাটে ট্যাপ করুন। আমাদের সহায়তা দল তাৎক্ষণিকভাবে আপনার গোপনীয়তা…
ডেটা অনুরোধ ফর্ম আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছতে আমাদের ডেটা অনুরোধ ফর্ম পূরণ করুন।…
ডেটা সুরক্ষা এবং নিরাপত্তা

কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষিত এবং ব্যবস্থাপনা করি

o7j77 আপনার ডেটা এনক্রিপ্ট করে, কুকিজ ব্যবহার করে সেশন পরিচালনা করে এবং আপনার অনুরোধ অনুযায়ী তথ্য মুছে ফেলে। আমরা স্পষ্টভাবে জানাই কীভাবে bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট নিরাপদ…

এনক্রিপশন এবং SSL

o7j77 এবং আমাদের পেমেন্ট পার্টনার SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার লগইন, অর্থপ্রেরণ এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখে। ডেটা ট্রানজিটে সুরক্ষিত…

পেমেন্ট গোপনীয়তা এবং যাচাইকরণ

bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে আপনার জমা ও উত্তোলন সরাসরি আপনার মোবাইল ওয়ালেটের সাথে যুক্ত থাকে। আমরা শুধুমাত্র লেনদেনের সারাংশ…

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস এবং দ্বি-স্তরের যাচাইকরণ

আপনার o7j77 অ্যাকাউন্ট আপনার ইমেইল বা ফোন নম্বর দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। আমরা আপনাকে শক্তিশালী পাসওয়ার্ড সেট করতে এবং নিয়মিত পরিবর্তন…

কুকিজ এবং ব্রাউজার ট্র্যাকিং

o7j77 কুকিজ ব্যবহার করে আপনার পছন্দ মনে রাখে এবং আপনার সেশন স্মরণীয় করে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ অক্ষম করতে…

ডেটা ধারণ এবং মুছে ফেলা

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং সাধারণ ব্যবসায়িক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী (যেমন কর নিরীক্ষা) ডেটা রাখি। আপনি যেকোনো সময় আপনার…

সহায়তা এবং ডেটা অনুরোধ

আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। ডেটা অনুরোধ ফর্ম পূরণ করে বা লাইভ চ্যাটে…

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রায়ই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

নিচে আমরা এমন প্রশ্নের উত্তর দিয়েছি যা o7j77 ব্যবহারকারীরা নিয়মিত জিজ্ঞাসা করেন — বিশেষত গোপনীয়তা, ডেটা সুরক্ষা এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে। আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানে না পেলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনার মোবাইল ওয়ালেট নম্বর এবং লেনদেনের বিবরণ SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। আমরা সম্পূর্ণ ওয়ালেট বিস্তারিত সংরক্ষণ করি না — শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টে জমা ও উত্তোলনের রেকর্ড রাখি। প্রতিটি লেনদেন যাচাইকৃত এবং আমাদের সার্ভারে এনক্রিপ্ট করা থাকে।

হ্যাঁ। আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত ডেটার একটি অনুলিপি অনুরোধ করতে পারেন। আমাদের ডেটা অনুরোধ ফর্ম পূরণ করুন বা লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞাসা করুন। আমরা সাধারণত এই ধরনের অনুরোধ ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করি।

হ্যাঁ। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সম্পর্কিত ডেটা মুছে দিতে অনুরোধ করতে পারেন। তবে কিছু তথ্য (যেমন করের রেকর্ড বা জালিয়াতি তদন্ত) আইন অনুযায়ী রাখা হয়। আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অনুরোধ জানান।

না, আমরা আপনার সম্মতি ছাড়া ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করি না। আমরা পেমেন্ট প্রসেসর এবং নিরাপত্তা অংশীদারদের সাথে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি লেনদেন এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য।

কুকিজ ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার o7j77 থেকে সংরক্ষণ করে আপনার পছন্দ এবং সেশন মনে রাখার জন্য। আপনি আপনার ব্রাউজার বা ডিভাইস সেটিংসে কুকিজ অক্ষম করতে পারেন, কিন্তু তা লগইন বা লেনদেনে সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে।

অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। যদি অনুপ্রবেশ সনাক্ত হয় আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট লক করব এবং নিরাপদ পুনঃ-অ্যাক্সেস সহায়তা করব। আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ রিপোর্ট করুন।

আপনি জানার অধিকার রাখেন আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি, সেগুলি সংশোধন করার অধিকার এবং আইন দ্বারা অনুমোদিত হলে সেগুলি মুছে দেওয়ার অধিকার। এই অধিকারগুলি আপনার অঞ্চলের স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা আইন দ্বারা শাসিত হয়।